1、编写部门管理月/年报告，制定部门管理方案，完善部门规章制度； 2、编制员工值班及考勤表，对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核； 3、安排物业管理相关费用的收缴工作，统计各项费用的收缴情况并向主任汇报； 4、负责主管以下员工招聘、人事、劳资等相关事务及日常行政事务，协调、监督、落实服务中心员工培训工作； 5、收集、整理、归档管理处各类档案及运行记录； 6、负责小区住户投诉、纠纷协调处理和住户日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区住户及业主委员会各阶段联系沟通方案； 7、组织办理住户入住和装修手续，指导住户房屋设施报修接待、登记，协助工程维修部完善设施设备记录更新工作； 8、违章操作或行为应及时制止或按规定处理，重要事件及重大突发事故及时向上级及相关部门报告，并跟进处理； 9、宣传公司企业文化精神，协助管理处的企业文化建设。 任职资格： 1、男女不限，25-45岁，人力资源管理、行政管理或物业管理大专以上学历； 2、两年以上同行业工作经验，一年以上正规化大型物业客服主管工作经验； 3、逻辑思维较强，能及时有效的处理突发事件； 4、 人际关系处理能力好，有较强的事件把控能力。 岗位待遇： 1、2000-2500元/月，提供住宿； 2、企业内十余项目可就近安排，广阔的发展平台 3、面试时间：每周周三正常上班时间
会有加班